Geladeira com defeito e assistência não resolve em 30 dias

A geladeira parou de gelar com 2 meses de uso. Passaram 30 dias e o vício não foi sanado (Art. 18 CDC).

Linha do tempo

1. Reclamação registrada· Carlos Mendes29/09/2026 às 01:25

   Reclamação registrada com Nota Fiscal anexada (Compra Verificada).

2. Resposta da empresa· Ouvidoria · EletroCasa Magazine29/09/2026 às 07:25

   Olá! Lamentamos o ocorrido. Seu caso foi encaminhado à área responsável e entraremos em contato em até 48h.

3. Avaliação final· Carlos Mendes01/10/2026 às 07:25

   Problema resolvido · Nota 5/5 · Voltaria a fazer negócio

Comentários da comunidade